1.喝开水安全吗？
很多人长期以来都认为喝生水要生病，所以一定要喝开水。当然，喝开水可以杀灭水中一部分非耐高温的细菌、病毒，但是细菌和病毒的尸体继续留在水中，进入人体后即成为医学上所说的“热源体”，临床上常见的“无名热”原因多源于此，另外开水失去氧气太多。凉开水不能浇花养鱼，这是常识。喝开水不利于向人体供氧，细胞因缺氧而变形是致癌的重要原因。喝开水的最大弊端是自来水经过漂白粉处理后，水中含有余氯。
在江河枯水期，水越少污染越严重，因为江河的水量减少了，但是向江河排放的工业废水，生活污水并不减少，为此，自来水厂必然将漂白粉的投量扩大，而最终流向每个家庭的自来水的余氯必然随之增大。开水温度在90度左右水中余氯是合成致癌物三氯甲烷最适宜的温度，而且在此间浓度也最高。趁热喝开水无异于趁其高浓度之际向体内灌注致癌物。
2.什么是逆（反）渗透膜技术
水的净化方法很多，不同的方法可满足不同的用途，主要有蒸馏法、电渗析法、离子交换法和逆渗透法。在生产饮用水的方法中，逆渗透法是目前最理想的方法。逆渗透(RO，Reverseosmois)是60年代美国太空总署研制而成，最早供美国宇航员在宇宙飞船上饮用，解决人在太空中循环用水(包括尿液过滤后在饮用)。现在美、日、韩等发达国家已经普遍使用R/O膜制水机。逆渗透膜的孔径为0.0001微米，相当于人头发丝的百万分之一，病毒：0.02-0.4微米，细菌：0.4-1微米，大肠杆菌：0.06微米，把原水中的细菌、微生物，过多的无机盐、有机物、重金属离子、细菌、病毒、农药、三氯甲烷和治癌物等其他有害物质全部截留下来，并通过排放浓水口排出，只有水和氧气可以通过，从而达到水质净化的作用。所以经逆渗透处理过的水，相当干净、卫生、纯净、清澈、甘甜、富氧、是目前最安全可直接饮用,最高科技的水处理方式。
3.什么是纯水机？
答：纯水机也叫直饮机，是采用反渗透原理来生产安全系数较高的一种饮用水家电产品，内部核心技术部件是反渗透膜（Reverse Osmosis Membrane），它和其他滤芯有序地组织在一起，并在各种水路元器件的配合下构成完整的净水系统，利用市政管网自来水制取饮用纯净水的目的。
4. 纯水机和其它净水产品有什么不同？
答：首先，在产品功能方面有很大的区别：纯水机是利用反渗透膜制造饮用纯净水的高科技产品，直接对接自来水就可获取纯净水，能对自来水中的余氯、病毒、细菌、重金属等有害物质彻底去除。而净水器只能去除铁锈、泥沙，属于初级过滤，不能去除各种有害物质。
5. 纯水机制造出的纯净水和我们常说的纯净水由什么区别？
答：纯水机制水水源主要来自市政管网供水，针对自来水水质进行深度处理，处理后的水质优于国家规定的直饮水标准。我们平常说的纯净水主要指瓶装水和桶装水，他和纯水机的知识原理是相同的，都是采用R/O反渗透技术来制取纯净水的。
6. 使用纯水机有什么好处？
答：纯水机是人们获取安全、卫生、健康水的一个世界的领先新技术产品，它是人们在直接饮用自来水无法得到的健康保障的前提下出现的一个技术产物，使用纯水机不仅满足了人们的健康需求，同时给人们节约了大量的宝贵时间和生活中的烦恼，比如：当前送通装水出现的桶装水里有死蟑螂、苍蝇和长绿毛，洋垃圾制桶，送水员携款逃跑等等。纯水机让人们改变了对健康饮水的观念，人们在家可不受时间、用量的限制，做饭、煲汤、美容均可使用纯净水来满足我们对现代生活的需求。
7. 世界上有多少国家在使用纯水机？使用纯水机最多的国家是哪国？
答：世界上有100多个国家在使用纯水机，使用最多的国家是美国，普及率占全国的70%以上，是纯水机最发达的国家之一。
8. 经常饮用纯净水有什么好处？
答：水对人体是至关重要的，人每天需要大量的饮水，人体就是一个大的过滤器，每天通过新陈代谢，清除体内垃圾，如果饮水不洁，长年累积，水中对人体有害的物质将诱发各种疾病，经常饮用纯净水可减少疾病的产生。
